Talima

CENTRE D'AIDE
Nous sommes là pour vous aider à réviser malin.
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contact@webspot.fr

Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées.

Questions fréquentes

Comment démarre-t-on un deck ?

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la boutique (icône panier), choisissez un deck gratuit ou premium, puis revenez à l'accueil : le deck est prêt à être révisé.

Comment fonctionne la méthode Leitner ?

Chaque fiche commence en case 1. Si vous connaissez la réponse, elle monte d'une case et revient plus tard. Si vous ne la connaissez pas, elle redescend. Au fil du temps, les fiches que vous maîtrisez espacent leurs apparitions, pour une mémorisation durable sans effort inutile.

Puis-je abandonner un deck ?

Oui, pour les decks gratuits : glissez la tuile du deck vers la gauche sur l'écran d'accueil, puis confirmez. Votre progression sur ce deck sera effacée. Vous pourrez toujours reprendre le deck à tout moment, mais à zéro.

Comment fonctionne le mode Examen ?

Depuis un deck, choisissez Examen blanc. 40 questions à choix multiples s'enchaînent, avec un chronomètre de 30 secondes par question. À la fin, votre score final s'affiche avec un détail par thème.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Absolument. Talima ne collecte ni votre nom, ni votre email, ni votre numéro de téléphone. Seule votre progression pédagogique est synchronisée, via un identifiant opaque Apple. Toutes les données sont hébergées en France. Voir la politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Écrivez-nous à contact@webspot.fr depuis l'adresse associée à votre compte Apple ou Google. Nous supprimons votre compte et toutes les données associées sous 7 jours ouvrés.

L'app n'affiche pas mes achats — que faire ?

Dans la boutique de l'app, appuyez sur « Restaurer les achats ». Votre compte Apple sera interrogé et les decks premium achetés seront débloqués. Si le problème persiste, écrivez-nous.

Un contenu est erroné ou à corriger.

Merci de nous le signaler par email en précisant le deck, le numéro de fiche (affiché dans l'admin si vous l'avez) ou la question concernée. Nous corrigeons régulièrement les contenus.

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